Allmänna villkor

För köp av produkter krävs det att du minst är 16 år för att få köpa via Internet.

När det gäller reklamationer tillämpas konsumentköplagen.

Minsta ordervärde är 200 kronor.

Samtliga priser inkluderar moms, f.n. 25%.

Ej utlösta paket debiteras med fraktkostnader, tur och retur minst 300kr, plus 200kr expeditionsavgift. Denna kostnad ska betalas inom 10 dagar vid fakturering. Vid obetald faktura kan inkassoåtgärder vidtagas, vilket medför ytterligare kostnader.

Leveranstid

Normal leveranstid är 2-10 dagar beroende på orderingång och om vi har varan i lager. Om beställd vara ej finns i lager inom 14 dagar, meddelar vi trolig leveranstid. Kunden har då rätt att häva köpet eller ge oss nya instruktioner.

Returer, bytesrätt, öppet köp

Vi erbjuder full returrätt inom 14 dagar efter mottagandet, förutsatt att varan inte har använts. Bytesrätt/öppet köp gäller ej vid köp av DVD-filmer samt böcker. Återbetalning sker härvid av varans pris. Kunden står för returfrakten. Byte av storlek eller till andra varor går också bra. Du står för frakten till oss, så står vi för frakten tillbaka till dig.

Kom ihåg att skicka med ordersedeln (fakturan) eller en kopia av denna vid retur. Skriv på den hur du vill göra eller vad du skall byta till.

Vid byte betalar du frakten till oss och står vi för frakten tillbaka. Adressen hittar du längst ner på fakturan. Om du skickar det som paket så säg till i kassan att du vill skicka det som "postorder kundretur", det är billigare än vanliga paket.

Återbetalning tar 1-2 veckor efter det du skickat tillbaka varorna, förutsatt att varorna inte har använts. Har du bankonto eller postgiro så ange gärna det, inklusive bankens namn och clearingnummer.

För bytesrätt gäller följande:

• Kund måste meddela oss och informera om ordernummer och fakturanummer.
• Kopia på kvitto måste medföljas vid retur.
• Öppetköp samt bytesrätt gäller ej vid köp av vapen.
• Fraktkostnader samt portoavgifter bekostas av kunden och ersätts ej.

Återköp vid betalning mot Fakturera mig

Följande rutin gäller för återköp av beställningar som har köpts mot Fakturera mig.

1. Du skickar tillbaka samtliga eller enskilda produkter till oss och inkluderar en kopia på fakturan. Vänligen skriv på fakturan vad återköpet gäller.
2. Vi uppdaterar din faktura genom Kreditor. Oavsett om du väljer att göra återköp på hela beställningen eller enskilda produkter, så måste faktureringsavgiften betalas.

Fraktavgifter

Porto och brevpostförskottsavgift tillkommer och beror på beställningens vikt:

• 0-2 kg: 98 kr
• 2-4 kg: 149 kr
• 4-10: 199 kr
• 10-20 kg: 299 kr

Gäller endast inom Sveriges gränser, för utlands ordrar tillkommer extra frakt.

Storlekar och mått

Om du är osäker på storlekar och mått, tänk på att ju mer vi vet desto lättare är det för oss att skicka rätt storlek. Ange gärna midjemått innerbenslängd (byxor). Axelvidd och ärmlängd (jackor, skjortor mm.) i centimeter. Skriv detta i fältet Kommentar när du står i kassan i webbutiken.

Köpvillkor för vapen

Vid all sorts köp eller hyr utav vapen krävs det att man är myndig (har fyllt 18år). Detta innebär att vid beställning via Internet, fax och telefon måste man lämna fullständiga uppgifter såsom namn, adress, telefonnummer, e-post adress samt personnummer. Dessutom måste du ha läst försäljningsvillkoren.

Garantivillkor för airsoft vapen

Inget öppetköp eller bytesrätt gäller beträffande airsoft vapen/tillbehör.Vi lämnar 6 månaders garanti på AEG och 3 månaders garanti på gasdrivna vapen. Garantin innefattar funktions- och fabrikationsfel förutsatt att felet klassas som sådant av någon av våra auktoriserade tekniker. Vid fel på varan skall Knivnet Garderoben AB omedelbart kontaktas. Garantin innefattar ej slitskador (exempelvis magasin, fjädrar, kuggar etc.) Om felet ej omfattas av garantin kan vi om möjligt reparera varan på kundens bekostnad.

För att garantin skall gälla gäller:

• Att kund ej har påverkat vapnet genom onormalt brukande såsom vanvård och icke varsam hantering.
• Att vapnet ej plockats isär eller modifierats.
• Att kunden använt sig utav medföljande föreskrifter.

Köpvillkor slangbellor

- Slangbellor säljs endast till personer över 18 år.
- Säkerhetsinfo på svenska medföljer.
- Enligt KO får slangbellor endast köpas av företag, vildmarkscenter, föreningar, storgårdar & lantbruk och liknande. Detta ska styrkas med exempelvis kopia på reg.bevis. (mailas till info@garderoben.se alternativt faxas till 08-31 44 15).
- Använd alltid skyddsglasögon (se skyddsglasögon).

International Orders

We deliver our products all around the world. Please contact us via phone +46 8 31 44 40, mail: info@garderoben.se or fax: +46 8 31 44 15 for freight costs or questions. Knivnet Garderoben will add freight charges to the customer's invoice for all orders, unless otherwise specifically agreed to before the order is shipped.